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程鵬售后
賣方為了使用戶得到高質量的產品及優質的售后服務，特提出服務承諾。
1、培訓：為使合同設備能正常安裝和運行，廠方有責任提供相應的技術培訓。培訓內容應與工程進度相一致。
現場服務計劃表：
技術服務內容
派出人員構成
備注
職稱
人數
設備調試
工程師
2
電氣及技術人員
2、售后服務承諾：終身為用戶服務，設有24小時服務熱線，熱線電話： 0552-4120878
我公司根據用戶需要進行相關的培訓，指派有經驗的人員對現場的人員進行操作維護的培訓。產品在用戶處調試時，我公司派有經驗的服務人員到現場，指導機組的現場安裝、調試等工作，直至機組安全平穩運行為止。實行快速服務機制，1小時答復。公司接到需方服務電話較短時間趕至現場。并同時定期走訪用戶，通過走訪了解和解決存在的問題。500公里內，賣方24小時內安排人員到達現場，1000公里內48小時內安排人員到達現場。1000公里以外3-5天安排人員到達現場。
3、賣方對出廠產品實行三包服務，若在試驗和驗收后在質量保障期內出現任何質量問題，賣方將及時負責修理及更換所需零部件。
4、在產品加工裝配和試車期間歡迎買方對產品進行廠內見證。5、產品實行終身服務，常年備足備品、備件，價廉質優，保障服務的及時性，保障客戶滿意。
6、如對客戶部或售后服務不滿意，敬請投訴，投訴電話：0552-2896918